mer. Nov 13th, 2019
Arnaque Essai Gratuit Recuperez Votre Argent Blog

Arnaque Essai Gratuit: Récupérez votre argent

Vous avez succombé à la tentation de l’essai gratuit. Le mal est là, vous êtes conscients que vous avez été victimes d’une arnaque et vous ne savez pas comment vous en sortir. Inutile de vous inquiéter, voici les étapes à suivre pour vous débarrasser cette trappe…

Des centaines de lectrices/lecteurs nous ont contactés pour se plaindre de l’arnaque essai gratuit des pilules minceur. La majorité des consommateurs ont été victimes de tactiques douteuses et sournoises. Certains continuent à perdre jusqu’à 100 euros par mois, ce qui constitue un déficit financier considérable pour certaines personnes.

Le moyen le plus commun pour arnaquer les consommateurs est de les encourager à s’inscrire pour un « essai gratuit » d’une pilule minceur en cachant en micro caractères qu’il s’agit d’une inscription renouvelée automatiquement. Pour y arriver, les arnaqueurs n’hésiteront pas à utiliser des tactiques testées et approuvées pour donner un faux air de sécurité.

Et dans un moment de faiblesse de votre part, ils frappent directement. Et avant de vous en rendre compte, vous avez déjà appris une leçon inoubliable : les apparences sont trompeuses!

Alors, comment pouvez-vous vous protéger contre ces arnaqueurs? Et si le mal est déjà fait, que pouvez-vous faire pour récupérer votre argent?

Arnaque essai gratuit : Comment récupérer mon argent ?

RÈGLE #1 :NE JAMAIS S’INSCRIRE POUR UN ESSAI GRATUIT D’UNE PILULE MINCEUR ou de n’importe quel autre produit!

Ainsi, vous éviterez de vous faire arnaquer une fois pour toutes.

99,9% des essais gratuits de pilules minceur sont des arnaques, alors ne vous laissez pas tenter par leurs allégations.
Est-ce que vous pensez sincèrement que ces gens vous offriront leur produit pour quelques euros par bonté de cœur? Absolument pas, dites-vous que c’est simplement  une arnaque bien ficelée et que vous n’en ressortirez que perdant!

Mais j’ai déjà été arnaqué, QU’EST-CE QUE JE PEUX FAIRE MAINTENANT ?

1. Ne vous sentez pas coupable

Ces gens sont des professionnels très compétents qui ont mis en œuvre des stratégies incroyablement insidieuses et lucratives basées sur l’arnaque essai gratuit, qui leur fournit des millions d’euros chaque semaine. Vous avez donc été victime d’une arnaque sophistiquée qui a déjà affecté des millions de gens ordinaires comme vous.

Ne vous fondez pas en reproches et n’y voyez rien de personnel. Essayez de mettre vos émotions de côté et pensez à agir. Evidemment, c’est facile à dire et très difficile à faire, mais c’est le premier pas qui vous permettra de retrouver votre argent.

2. Recueillez les informations

Essayez de rassembler toutes les informations que vous pouvez trouver. Prenez un bloc-notes et écrivez tout ce que vous savez jusqu’à présent :

  • Nom de la société, adresse et numéro de téléphone ;info-arnaque-essai-gratuit
  • Site web de la société ;
  • Les termes et conditions que vous pouvez retrouver ;
  • Où est-ce que vous avez vu la pub ( si vous vous en souvenez) ;
  • Les dates de livraison ;
  • Les dates de facturation ;
  • Tous les détails de votre carte de crédit/ compte bancaire ;
  • Tout ce que vous pouvez trouver d’autre.

Gardez toutes ces informations à votre portée. N’oubliez pas de noter les dates de tous les coups de fils que vous passez et des lettres/emails que vous envoyez. Vous en aurez besoin pour vous en sortir de cette arnaque essai gratuit.

3. Contactez la société

Maintenant que vous savez que vous vous êtes inscrit pour une facturation automatique récurrente, le premier pas est de contacter la société et de leur expliquer la situation. Cela parait aisé, mais ce n’est pas le cas! Car ils font tout pour rendre l’annulation de l’inscription quasi impossible, puisque c’est leur manière de gagner de l’argent!

S’il s’agit d’un société britannique (qui sont le pays d’origine de nombreuses pilules de perte de poids), vous trouverez un numéro du Royaume Uni affiché. Or, vous devez savoir que la majorité de ces sociétés traitent avec des centres d’appel localisés ailleurs. Ils seront probablement basés en Utah aux Etats Unis, là où la plupart des arnaques des pilules minceur sont basées.

Préparez-vous un café et restez accroché à votre téléphone jusqu’à ce que vous réussissez à avoir quelqu’un de l’autre bout du fil. Attention, on risque de vous raccrocher au nez, de vous laisser en attente pour une longue période ou de vous passer à quelqu’un d’autre qui vous passera quelqu’un d’autre et ainsi de suite..! C’est là que vous devez vous accrocher. Ne vous laissez pas décourager et réessayez. Si c’est votre jour de chance, vous recevrez une réponse le jour même.

Une fois en contact avec la personne en question, n’oubliez pas de rester calme. Rappelez-vous que c’est le monde des affaires et que crier votre haine et votre rage ne vous servira strictement à rien. Parlez de manière autoritaire et ferme et ne perdez pas votre objectif de vue : annuler toute la procédure et récupérer votre argent.

Mentionnez les faits en tout simplicité : vous avez été amené à vous inscrire pour un essai gratuit et vous voulez annuler immédiatement. N’oubliez pas que votre interlocuteur est un simple agent dans un centre d’appel qui est là uniquement pour gagner sa vie en recevant des appels comme le vôtre. Restez poli et ferme, puis expliquez-lui la situation.

Dans la plupart des cas, ces agents n’ont pas l’autorité nécessaire pour régler le problème et vous diront qu’ils « en parleront avec le service concerné ». Insistez et vous devriez avoir une réponse. Ces centres d’appel sont également rémunérés en fonction du nombre de retours qu’ils réussissent à éviter, alors ils ont intérêt à vous dissuader de réclamer votre argent. Tout ceci pour vous dire que vous devez insister et persister jusqu’à obtenir ce que vous voulez.

4. Annuler une arnaque essai gratuit basée aux États Unis

federal-trade-commission-lutte-contre-arnaque-essai-gratuitSi c’est un numéro américain, alors ils sont obligés de se conformer à des règles très strictes régies par la Federal Trade Commission (FTC). Voici certains scénarios qui peuvent s’appliquer à votre cas:

  • Vous avez eu l’offre en cliquant sur une pub d’un faux site web de news ;
  • Ce site web disait que l’essai était complètement gratuit ;
  • Le site web laissait entendre que l’essai était totalement gratuit ;
  • Vous avez été invité à fournir les détails de votre carte de crédit avant l’affichage des termes et conditions ;
  • Les termes et conditions ne sont pas affichés directement au dessus du bouton soumettre/accepter/continuer.

La FTC prend très au sérieux la question des essais gratuits. Si une société se fait démasquer par la FTC, ça lui reviendra trop cher. Alors elle fera tout pour rester incognito.

Vous pouvez utiliser cet avantage si vous ne réussissez pas à obtenir de réponse de la part de la société en question. Mentionnez que vous allez contacter la FTC immédiatement si on ne donne pas suite à votre requête. N’oubliez pas que c’est uniquement valable pour les sociétés basées aux Etats Unis.

Consulter le guide de la FTC : (Source : Federal Trade Commission. « Free » trial offers? ).

Dans la majorité des cas, on annulera le contrat de l’arnaque essai gratuit et on vous remboursera l’argent qu’on vous a soustrait. Légalement, le contrat peut être annulé d’une manière ou d’une autre, mais le remboursement de l’argent n’est pas aussi évident.

5. Annuler une arnaque essai gratuit basée au Royaume Uni

Au Royaume Uni, c’est  l’OFT (Office of Fair Trading) qui veille à traquer les arnaques.

Si vous achetez quelque chose en ligne au Royaume Uni, le vendeur est légalement tenu de vous fournir certaines informations au préalable. Si l’un de ces informations ne vous a pas été donnée, alors le contrat est illégal :

  • Nom et adresse du fournisseur (Un numéro de boîte postale ne fait pas l’affaire) ;
  • Description des caractéristiques principales du produit ;
  • Le prix TTC ;
  • Les frais de livraison ;
  • La méthode de facturation et de livraison ;
  • L’existence du droit d’annuler ;
  • La durée minimale du contrat ;
  • Si vous devez retourner le produit en cas d’annulation de contrat ;
  • Conditions d’annulation de contrat ;
  • Adresse géographique pour envoyer une plainte.

Ces informations doivent être présentées de manière claire et compréhensible et confirmés par écrit. Les termes et conditions présents sur le site web ne sont pas suffisants.

Ceci veut dire que vous devez disposer d’un document contenant ces informations, qui peut être cas échéant, un email de confirmation.

Ainsi, si vous n’avez pas reçu d’email de confirmation contenant toutes ces informations après voir commandé l’essai gratuit, alors, le contrat est probablement invalide.

L’utilisation d’une boîte postale est ILLÉGALE et ANNULE le contrat. Ils doivent avoir une adresse physique valide.

Pour plus d’infos, voici le site de l’OFT ( Source : Office of Fair Trading.)

6. Récupérer votre argent via votre banque

Si vous avez suivi les démarches appropriées auprès de la société et qu’elle refuse toujours de vous rendre votre argent (ce qui est peu probable), alors le pas suivant est de contacter votre banque ou votre société de carte de crédit.carte-bancaire-pour-mettre-fin-a-l-arnaque-essai-gratuit

Vous devez leur expliquer que de l’argent a été retiré de manière frauduleuse de votre compte. Vous ne pouvez faire ceci que si vous êtes sûr que la société a enfreint les régulations de la FTC ou de l’OFT déjà mentionnées en haut.

Vous ne pouvez pas dire qu’il s’agit d’une procédure frauduleuse que s’ils ont suivi complètement les règles et que vous vous êtes inscrit pour l’arnaque essai gratuit par inattention. Dans ce cas, vous pouvez annuler le contrat, mais vous ne pourrez pas récupérer l’argent déjà retiré.

Quoi qu’il en soit, vous avez le droit d’annuler le retrait d’argent via votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit en indiquant que vous avez stoppé la permission de retirer de l’argent de votre compte.

Votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit DOIT stopper les paiements. Ils n’ont pas le droit de vous demander de vous arranger avec la société qui reçoit les paiements.

Mais faites attention, vous serez toujours responsable du paiement du montant que vous devez si vous n’avez pas annulé le contrat.

Encore une fois, restez calme et gardez votre objectif en vue. La banque doit agir en votre intérêt alors ne les laissez pas vous dérouter.

7. Tirez la leçon de l’arnaque essai gratuit!

Espérons que vous avez réussi à vous tirer de cette affaire fâcheuse avec le minimum de dégâts.

Rappelez-vous que 99.99% des essais gratuits sont des arnaques, ces personnes manipulent les gens pour gagner de l’argent. Ils n’ont pas de retenue morale et ne sentent pas coupables ; alors ne vous laissez pas abattre et luttez pour recouvrer votre argent!

Autre chose, ne confondez pas les pilules minceur avec les arnaques essais gratuits. Il existe plusieurs sociétés respectueuses qui offrent de bons produits qui se distinguent des arnaques et des insanités qui envahissent le marché. C’est entre autres l’une des raisons pour lesquelles nous avons créé ce site. Nous essayons à travers nos tests, nos articles et nos enquêtes de vous offrir un conseil objectif qui vous aidera à choisir le supplément de perte de poids qui vous convient, sans vous faire arnaquer d’une manière ou d’une autre. Nous vous recommandons de consulter la liste des pilules approuvées pour rester à l’abri des mauvaises surprises.

Si nous arrivons à empêcher une seule personne de tomber dans le piège de l’arnaque essai gratuit ou encore à aider une personne à récupérer son argent, ce serait déjà extraordinaire. N’hésitez pas à poster le lien de cette page sur les forums, les pages Facebook et sur Twitter pour alerter les gens. C’est notre effort collectif qui aidera à faire disparaître le concept de l’arnaque essai gratuit une fois pour toutes.

ATTENTION : Cet article ne constitue pas un conseil juridique. Nous ne sommes pas des avocats qualifiés pour offrir un conseil juridique. Nous défendons le consommateur et nous offrons nos opinions du point de vue du consommateur. Si vous avez des doutes sur ce que vous avez lu, veuillez consulter un avocat pour obtenir un avis juridique avant d’agir.

111 avis pour “Arnaque Essai Gratuit: Récupérez votre argent

  1. Bonjour j ai commander le 02/04 bioslim daily power cleanse essai Je ne suis pas adonnés mais il mon retirer sur mon compte 69€95 le 23/04 c est écrit sur mon relève green_space-bod et n arrive pas à retrouver ce site pouvez vous me aider car sinon je vais faire opposition de ma carte j attend votre réponse merci d avance.

    1. Bonjour,

      Il est dommage que vous soyez dans cette situation. Pourtant nous l’avions dit sur notre test et avions mis en garde nos lecteurs contre les produits à essai gratuit. Voici le site officiel que vous cherchez. Faites un tour aussi sur notre article expliquant comment récupérer votre argent après une arnaque « essai gratuit ».

      Bonne chance!

  2. arnaque on vient de me retirer 69,95 et 79,31 sur mon compte sans avoir passer de commande comment récuperer cette somme avec ultra pur
    DIETWARHOUS

    et
    REACH4HEALTH
    m’envoyer un Email pour savoir comment y remedier

    1. Bonjour Viaud,

      Si on vous a prélevé des sommes sur votre compte, c’est que vous avez d’une manière ou d’une autre fourni vos coordonnées sur un site web donné. Commencez déjà par bloquer les éventuels futurs prélèvements au niveau de votre banque, puis cherchez les coordonnées de l’entité qui vous a prélevé de l’argent, afin d’exiger un remboursement. Une fois cette entité identifiée, vous pouvez aussi vous rapprocher de l’un des organismes publics pour protection du consommateur dont nous fournissons quelques liens sur notre site.
      Nous en profitons pour rappeler à notre aimable lectorat que notre site est dédié uniquement à informer sur les produits minceur. Nous n’effectuons ni prélèvements, ni livraisons!

      Bonne journée et bon courage.

      1. on ma prelevéune somme de de 49,95 sur ma carte bancaire c’etait un essais gratuit c’est vraiment de l’arnaque surtout je n’ai rien reçu

      2. Bonjour jeannette,

        Vous devriez réclamer votre droit, recevoir les flacons commandés et stopper d’éventuels prélèvements que vous n’avez pas consenti, vous avez certainement une adresse ou un téléphone pour joindre le commerçant.

        Bon courage.

  3. Bonjour,

    Pourriez-vous me dire si les gélules de Bioslim Daily Cleanse et de l´UltraPur Wild Raspberry Ketone sont une arnaque s’il vous plaît ?
    Merci pour votre reponse

    1. Bonjour Simon!
      Je vous remercie pour votre passage sur notre site web et pour votre contribution.
      Vous pourriez consulter notre test à l’adresse suivante : https://testeurpilules.com/bioslim-daily-power-cleanse-avis-test/ pour vous faire votre propre idée à propos de BioSlim.
      Quant à l’autre produit à base de Raspberry ketone, il ne figure pas sur la liste des produits déjà testés. Dans tous les cas, je vous conseille, de votre côté, de vérifier s’il contient de l’authentique extrait de cétone de framboise : c’est ce qui fait la différence entre un bon et un mauvais produit.
      Bonne fin de semaine !

  4. j’ai aussi été victime,le 25 février j’ai commandée du slim focus et cleanse focus avec des frais d’envois de 3,91 et 3,94 euros,pas de problème jusqu’à ce soir en regardant mon compte bancaire sur le net,je vois que le 16 mars il y a eu 2 prélèvements de fait de 99,86 et de 99,89 euros,quand j’ai commandée ça ne parlait pas du tout d’abonnement,quand je me suis aperçu des prélèvements il était trop tard pour prévenir ma banque mais dès demain matin je vais faire opposition sur ma carte bancaire pour qu’il ne puissent plus faire de prélèvement,je ne vais pas renvoyer les produits puisqu’il n’y a pas d’adresse précise et que je n’ai plus l’emballage.

  5. Je viens de me faire arnaquer de la même façon pour un échantillon de gratuit de junivive crème anti rides, J’ai reçu un n° de retour RMA par mail et j’ai réussi à obtenir un conseiller au téléphone qui m’a donné une adresse au UK pour le retour en me déconseillant de renvoyer le produit car cela coûte un paquet.. (selon ses dires) il voulait également me le facturer avec 50% de réduction, ce que j’ai catégoriquement refusé. Je renvoie cependant le produit non consommé au Royaume-Uni. Je pense qu’il ne me reste plus qu’à prévenir ma banque, très belle arnaque….

  6. J’ai été victime de la même arnaque, avec un échantillon de gratuit de rejuvonus crème anti rides, aucune adresse pour le retour de l’échantillon donc impossible de retourner et éviter un prélèvement de 99 euros alors que l’échantillon était sensé être gratuit.
    En fait cette entreprise distribue plusieurs marques dont juvinine et bien d’autres. Ils proposent un échantillon gratuit mais en fait c’est un essai sur 15 jours, si vous ne le renvoyez pas, ils vous débitent 99 euros.
    Il faut faire opposition à tous les débits et même changer de carte car tous les mois ils renouvellent l’envoi et le retrait sur la carte.

  7. Commentaire pour prévenir ceux qui ce sont fais arnaquer de faire attention lorsqu’ils font la demande de cancellation et qu’ils vous envois un message pour vous informer de la cancellation //DE NE PAS Répondre// car en abseptant il ce pourrait que ça puisse fermer le dossier définitivement et que celons la Loi vous n’aviez plus de recours! Attention de ne pas peser sur un bouton piègé…
    Une arnacque en atire une autre

  8. bonjour et merci de vos precieux renseignements. j ai du avertir ma banque au bout de deux livraisons
    et des frais de transports debites .sans
    que je n aie recommender…puisque au contraire je souhaitais renvoyer le produit car contenant des matieres dont je suis allergique grave ashmatique. je n avais aucun signe de leur part ayant essayer de les joindre au telephone inaudible …ligne brouillee .j ai envoyer un mail en reclament l adresse pour le retour…chose qu il ne me donnait pas.
    au bout de deux mails en anglais…
    meme si je comprenais une partie et repondais en anglais…j ai dis qu il suffisait de me prendre pour une idiote ..et de me repondre en francais.
    aussitot fait j obtiens une adresse de boite postqle avec un numero de retour de marchandise…. et il me rembourseront les frais encaisses.
    c est incroyable …

  9. La SEULE facon de stopper tout prelevement frauduleux c est de declarer votre carte bleue volee et de la detruire vous meme en attendant de recevoir la nouvelle ….en effet , la societé arnaqueuse ne peut plus rien vous prelever si les coordonnees de votre carte ont changé et qu ils n ont pas d autorisation sur la nouvelle carte….alors que si vous faites opposition au prelevement vs restez responsable des prelevements autorisés sur l ancienne carte…..c est ma banque qui m a donné ce truc …..vous recevrez toujours des courriers de relance mais ils ne peuvent plus rien

  10. Ayant commandé une crème leuxia pour un coût attractif, mon compte a été débité de 99.89€ le mois suivant .
    Je n’ai eu comme seul recours que de faire annuler ma carte bancaire et je n’ai pas reçu mon second pot de crème.
    C’est vraiment une arnaque !!!!

  11. Bonjour,
    Apparemment, les douanes belges confisquent PHEN375 alors qu’il est considéré comme complément alimentaire.
    Afin de pouvoir m’en procurer, j’ai fait appel à une connaissance qui habite en France pour le faire livrer.
    Y a-t-il également un problème avec ce produit au niveau des douanes françaises ?

    Merci d’avance de votre réponse …

    1. Bonjour Marie,
      Je pense que ça doit être juste un douanier qui confond phen375 et un produit basé sur la Phentermine. Moi, je le reçoit sans problème à Bruges. Je crois que j’avais vu il y a un moment un documentaire télé sur la douane française où un douanier confond en direct Phen375 et Phentermine. Faut juste leur expliquer leur erreur et ils vont te le donner. Bon produit au passage.

  12. pour les produits de crème lifting Rejuvonus et Mastique ( soit disant recommandé par Sophie Davant)
    c’est la même adresse de retour
    au sujet des appaels j’ai eu de la chance au deuxieme je suis tombé sur un correspondat en francais
    parceque le premier m’a proposé de me rappaeler mais comme j’ai du donner mon numero en anglais je n’etais pas très sur
    j’esper que le retour des produits se passera bien
    mais au cas où ! …
    y a t il un moyen de ne bloquer que ces prelevement auprès de la banque ?
    sans annuler la carte banquaire
    autre question est ce que le paiment avec une « carte bancaire temporaire » évite ces problemes ?
    D’avance merci de vos réponse

    1. Bonsoir,
      Non on ne peut annuler pour un débit cb la seule solution est de déclarer une perte CB pour stopper les prélèvements. J’ai été victime de cette sté, je peux vous envoyer le courrier que je leur ai adressé si vous le souhaitez.

      1. Bonjour
        Je suis intéressée par votre réponse.
        J’ ai annulé ma CB , j’ai téléphoné . J’ai réussi, non sans mal à avoir 2 rma (paraît il qu’il faut faire 2 envois pour les 2 produits). Moi j’ai reçu une seule enveloppe. Les frais de port à payer doivent être conséquents.
        Vu que j’ai annulé ma CB, je me demande si c’est nécessaire que je retourne les produits.
        De plus il faut les rappeler pour leur donner les numéros de suivi.
        Je n’ai pas l’adresse de la société ni leur mail.
        Si vous pouvez m’aider je vous en remercie à l’avance.
        Michelle

      2. Bonjour Michelle,
        Je ne connait pas ce produit lifting (ce n’est pas la spécialité de ce site), mais s’il s’agit d’une offre douteuse qui visait à vous induire en erreur (genre, Offre Essai Gratuit), je serai vous, je ne renvoie rien du tout, d’autant plus que vous aviez annulé votre carte.
        Ici, sur TP, nous étions les premiers à tirer la sonnette d’alarme et dénoncer ce genre de pratiques qui visent le porte-monnaie des utilisateurs.
        En tant que consommateurs nous-mêmes, nous comprenons qu’un produit payé une seule fois puisse ne pas fonctionner pour nous, pour plusieurs raisons, qui peuvent même inclure la qualité du produit.
        Toutefois, nous nous refusons toujours à céder à ce que nous nous qualifions d’arnaque: payer à répétition un marchand douteux, qui vous envoie des produits non sollicités, ou vous promet un échantillon gratuit qui s’avère coûter très cher au final, et qui, quand il le peut, continuera à pomper sur votre compte bancaire.

  13. moi aussi je me suis faite avoir aujourd hui même j ai eu mes 2 flacons d essai et naturellement j ai fais comme tout le monde
    essayer de les joindre au n a l étranger pas de nouvelles j ai fais opposition a ma carte et je prie pour que l on ne me prélève pas
    merci pour vos commentaires la prochaine fois je regarde avant qu elle niaise j ai été

  14. Bonsoir moi je n’ai passer aucune commande sur le site purelifecustom et j’ai sur mon compte un prélèvement de 99.86 et aussi sur un site nommé vitalifehelp.c de 99.89 je sais pas comment les contacter car je ne sais pas a quoi correspond les site

    1. Bjr
      J étais victime d une arnaque de pilule minceur trimplexeeliteet booster commander produit essai gratuite ont ma frauduleusement prélevé de montant quasi identique sur mon compte bancaire et je n ai jamais reçus aucun produit ni l essai gratuit et encore moins ls produits donc ls lmontants on étais encaissé

  15. J’ai commandé une crème de marque leuxia essai gratuit mais il demandait 5€49 pour les frais j’ai. Payé la commande arrivée et le colis ouvert j’ai. Regardé le document 14 jours essai puis 99,96 par mois pas d’adresse pour renvoyer les produits un simple numéro [Les numéros de téléphones, les adresses URL et les adresses e-mail sont systématiquement retirés par la modération pour des raison de sécurité] la une personne vous propose une réduction de 50% mais jamais d’adresse il vous avise de l’envoie du mail vous expliquant arrêt de l’envoi de produit je n’ai toujours. Rein reçu belle arnaque je vais voir ma banque pour faire opposition

  16. J’ai fait achat suite a une pop up pub pour les Garcinia et le Garcinia Cleanse diet, pour obtenir gratuité, il y avait un temps limite d’inscription, ensuite on mentionne un frais pour le transport seulement…6.00 Wow… alors je prend l’offre d’essai, je n’avais pas compris complètement car les instructions sont en anglais…et pour moi…je n’étais qu’a l’essai mais au bout de 14 jours je devais annuler, sinon j’autorisais un abonnement !! mais un abonnement à laquelle je n’avais aucune idée du prix!!!
    On a prélevé sur ma carte 125.00 et 145.00 !! pour les deux produits. Par la suite furieuse je les contact et on me dit que l’on ne fait pas de remboursement…Qu’Ils ne me rembourseront pas!!! que j’ai adhérer en acceptant les conditions…Conditions sous pressions à leur avantage oui! Ils m’ont alors offert 40.00 par bouteille, alors sur 270.00, j’ai déjà des produits qui devaient être gratuits…et c’est tout ce que l’on m’offre 80.00, c’est aberrant.
    J’ai aussi, une autre crainte, c’est que ils m’offrent un remboursement de 80.00..et de demande d’accepter!! ….par une réponse, j’espère que cela ne sera pas utilisé contre moi.
    finalement ma carte ne me rembourse pas tant que cela n’apparaitra pas sur ma facture la semaine prochaine pour la classer fraude…et encore là….je suis loin de mes 6 .00

  17. Je viens de me faire avoir par une arnaque pour la crème leuxia échantillon gratuit avec 5.95 euros de frais de port et j’ai vu que tous les mois il s veulent retirer la somme de 99 euros faire opposition à ma carte est gênante pour les fete puis-je arrêter plutôt les prélèvements ????? merci

    1. Bonsoir
      Je suis aussi victime d’une arnaque sur internet. J’ai été accroché par un produit LEUXIA pour les rides. Normalement, je ne devais recevoir que des échantillons en payant seulement les frais de port 5.91€. +0.44 + 5.94 qui m’ont été prélevés sur mon compte bancaire le 31/12.
      Par contre, au 31/01/2017, quelle ne fut pas ma surprise de voir que j’étais prélevé de [Les numéros de téléphones, les adresses URL et les adresses e-mail sont systématiquement retirés par la modération pour des raison de sécurité] de 99.89€ + de la sté [Les numéros de téléphones, les adresses URL et les adresses e-mail sont systématiquement retirés par la modération pour des raison de sécurité] de 99,86€, soit grosso modo pour arrondir 200 €uros.
      Aujourd’hui même, le 04/01/2017 à 9h29 je recevais un mail de leuxia.com avec un N° de commande et un total de commande de 0.44€.
      Sur le mail, j’ai réussi à dénicher un n° de tél et j’ai eu quelqu’un qui visiblement n’était pas français, qui m’a expliqué que les 1ères sommes prélevées correspondaient aux frais de livraison des échantillons et que j’avais « omis » de lire que si dans 15 jours je ne me manifestais, pas, cela voulait dire que j’étais satisfaite du produit et donc on me les a envoyés en me prélevant les sommes indiquées ci-dessus. Effectivement, on peut bloquer la carte bancaire pour éviter ces prélèvements abusifs, mais comment se faire rembourser les sommes engagés (près de 200€).
      Merci de me dire la conduite à tenir.
      Cordialement.
      Bonne soirée.

      Michèle

      1. Michèle, salut.
        C’est justement le même scénario qui se répète avec les essais gratuits. J’espère en tout cas que vous pourrez déjà arrêter les dégâts futurs. Pour ce qui est des sommes prélevées, plusieurs personnes ont rapporté des expériences non concluantes, d’autres se seraient fait aider par leurs banques respectives pour se faire rembourser.
        Je vous invite quand même à consulter notre page sur laquelle nous avons tenté de recueillir tous les éléments de réponses qui pourraient assister des personnes dans ces cas-là. Veuillez cliquer ICI.
        Bonne lecture et bon courage.

  18. Bonjour
    J’ai acheté LEUXIA ce matin offre à 5.91 €, 1/ 2 heure après, j’ai appelé mon banquier qui a bloqué ma carte bancaire
    Est ce que cela sera suffisant pour ne pas avoir de problème avec cette offre ARNAQUE qui dit que l’on sera prélévé de 99 € tous les mois !! , je ne veux pas encore payer pour retourner le produit quand je vais le recevoir ou même perdre de l’argent au téléphone
    merci pour vos avis

    1. Elsa, bonjour.
      Merci pour votre passage et votre témoignage : nous notons le nom de ce produit sur notre liste d’investigation pour en apprendre davantage.
      D’après ce que vous décrivez, il s’agirait certainement d’une fraude de type essai gratuit où on est alléché(e) par l’envoi d’un échantillon gratuit, à des frais négligeables par rapport au prix véritable du produit : on finit par se retrouver inscrit(e) sur un prélèvement mensuel reconduit tacitement. Le problème, c’est que ces vendeurs mentionnent souvent ces futurs prélèvements quelque part sur leur site, bien cachés mais bien là! Vigilance alors!
      En général, l’opposition à la carte bancaire arrête les futurs prélèvements. Cependant, pour les sommes déjà prélevées, c’est une autre paire de manche, malheureusement.
      Bon courage.

    2. Je viens de comprendre que j ai fait une bêtise en commandant un produit pour un essai gratuit j ai donné mes coordonnées bancaires pour le prélèvement des frais de transport il s agit du produit SLIM FOCUS je ne sais pas comment stopper cette arnaque et si le colis arrive dois je le prendre ou refusé dois je contacter ma banque pour bloquer le paiement !!! je suis perdue là !!!

  19. Bonjour,
    Moi j’ai commandé une boite de TESTOBOOST ZMA, apres j’ai reçu un appel du vendeur, en me disant si j’ai bien lu les conditions de vente !, en fait, dès que vous commandez, vous êtes sur la voie de vous faire arnaquer, car dès réception du produit, après 14 jours, le vendeur prélève sur votre compte des sommes allant j’usqu’à 100 euros, et si vous ne faite rien, il prélève chaque moi sur votre compte.
    Moi je les ai rappelé, et en tombe sur un gars qui parle mal le français, et il me dit, s’il ne recoit pas le produit retourné apres 7 jours, il prélève sur mon compte 99 euros.

    Un conseil a tous, n’achetez jamais des produits à l’essai, il ya toujours une arnaque derrière .

    1. Bonjour Jules,
      Merci pour votre passage et votre témoignage. On le répétera jamais assez : fuyez les essais gratuits comme la peste!
      Bonne journée.

    2. Idem que Jules, même produit. Soit disant de la société Insider Health Secrets Nitrobuild Plus FR 1, mais qui se font « simplement » appeler « secrets d’initié ».
      Produit reçu 60 gélules vs 90 noté sur la boite. Prélevé de 99€ sans accord de ma pare, puisque « essaie gratuit ».
      Je me bataille par mail avec eux (je me fais promener, serait plus juste), depuis décembre.
      J’ai immédiatement changé ma CB pour enrayer l’hémorragie. C’est dommage car étant accidenté depuis fort longtemps, ce produit m’a beaucoup aidé à remonter la pente.
      Je précise que j’ai commandé ce produit via Facebook et pour avoir commandé plusieurs produits dans différentes entreprises qui font de la pub sur FB, toutes sans exceptions ont d’une manière ou d’une autre étaient frauduleuses.
      Si je peux me permettre un conseil, fuyez toutes démarches qui passe par FB.
      J’ai fait remonté ces problèmes au support FB (même jusqu’à mark Zuckerberg, mais ça n’a jamais dû arrivé jusqu’à lui), mais aucun retour.
      Cette fois, je suis vacciné, on ne mis reprendra plus.

  20. Bonjour,
    Je suis victime de l’arnaque SLIM FOCUS./CLEANSE FOCUS.
    Grace à votre forum, j’ai compris la démarche pour éviter d’ être prélevée de montants futurs et frauduleux relatives à cette commande sans frais (autre que transport) concernant ces pillules .
    Question: Etant dans les délais de retour je me demande néanmoins si le bloquage de la carte pourrait il également éviter d’avoir à retourner les produits et ainsi empêcher les frais et le stress?
    Merci.

    1. Bonjour Maryline!
      Merci pour votre témoignage.
      Eh bien, si les prélèvements sont effectivement arrêtés, c’est déjà ça de bon! Sinon, cela revient vraiment à vous de décider de retourner les produits ou non. Il y en aurait qui n’en retournent pas et, SI la société en question les contacte, ils en profitent pour relancer leur demande de remboursement! En somme, prenez le temps de lire les différents retours des lecteurs du site : je suis sûr que vous trouverez des pistes intéressantes!
      Bonne journée.

    2. j ai subi la meme arnaque que la plupart d entre vous je suis dans les delai de periode d essai je l ai es contacter par telephone il me demande de renvoyer les produits en colis suivies et la je ne serais pas debiter ( d’apres eux) n ayant aucun confiance en eux je vais faire une declaration de perte de ma carte et je ne retournerai rien du tout qu’il aille se faire……

  21. Bonsoir, je viens de m’apercevoir de l’arnaque -j’ai bien essayer de les appeler mais la communication semble loin de moi- et je n’ai pas a faire a des français-donc impossible de se comprendre-ils m’ont donner une adresse qui me parle pas non plus ;quoi faire?

  22. bjr juste avoir la bonne adresse de se siege social car moi osi j ai pris l offre avec les échantillons gratuite é en regardant mes comptes d octobre belle surprise de retrait 2 fois 99 euros pouvez vous me renseigné urgent merci d avance

    1. Bonjour,
      Je vous conseille de faire opposition à votre carte dans les plus brefs délais. C’est la solution la plus radicale et la plus simple aussi pour éviter des prélèvements à répétition. Ensuite, vous pourriez tenter un remboursement en suivant les conseils dans l’article ou dans les commentaires des utilisateurs sur le site. Bonne chance!

  23. Voici l’adresse customer returns PO BOX 455 RUISLIP HA4 6 HH UK , est ce une bonne adresse de retour pour les produit Trimplex ? Ou est ce encore une arnaque

    1. Bonjour Suzi,

      Si vous avez trouvé cette adresse sur le site du revendeur auprès duquel vous avez effectué votre achat, à priori cela devrait être la bonne.
      Tenez-nous au courant, pour faire profiter les autres lecteurs de votre expérience !

    2. Bonjour,
      Comme beaucoup je me suis faite avoir avec un produit soit disant miracle pour effacer les rides « JUNIVIVE » et voici les coordonnées pour retourné le pot de crème :

       
      Madame, 
      Nous sommes désolés d`apprendre que vous voullez  retourner le produit
      L’ adresse de retour est:
      Customer Returns
      PO BOX 455
      RUISLIP
      HA4 6HH UK
      Nous vous recommandons d`obtenir un numéro de suivi pour votre retour. Dès que nous recevons le retour de votre produit, votre commande sera annulée et aucune autre facturation ne sera effectuée.
      Mreci
      service à la clientelle 
      Incall24
       
       J’ai fait opposition à ma banque pour tout prélèvement à venir de cette publicité mensongère.
      J’ai obtenu un N° de RAM pour pouvoir retourner le produit et j’espère que cette adresse est valable ????
      Une vrai galère en tout cas tout comme beaucoup de personne.
      Bonne journée.

  24. Bonjour ,

    J’ai fait opposition à ma carte et j’ai prévenu leur service ils m’ont donné une adresse et les numéros de RMA mais je me pose la question si l’adresse de retour des produit est correcte est ce pas encore une arnaque voici l’adresse est ce que vous pouvez me dire si je dois renvoyer les produits ou mettre à la poubelle vu que j’ai déjà fait opposition de ma carte bleu avant d’avoir reçu les produits pour la 1er fois ?

    1. Bonjour à nouveau Suzi,

      La procédure habituelle est de retourner les produits à l’adresse fournie par le fabricant.
      A vous de voir si, étant donné que vous avez fait opposition à votre carte bancaire, vous souhaitez respecter cette procédure.
      Bonne journée !

    2. bonjour,

      alors avez vous retourner les produits et si non avez vous eu des soucis ?

      je viens de me faire avoir avec des produits JUNIVIVE et je viens de faire oppositions à ma banque avant un autre retrait que les frais de port.
      Est ce l’adresse est bonne, et le n° de retour est ce bien le N° DE RECOMMANDER

      MERCI POUR VOTRE REPONSE

  25. Dommage c est trop tard je viens d acheter des pilules Dailymotion cela se. Un essaie gratuit et finalement près de 60€ Règles au final
    J espère que les produits sont bons et que je n aurais pas de autres prélèvements par la suite merci de votre article que je lis après
    Si vous avez des conseils pour éviter des prélèvements éventuels je me remercie par avance

    Cordialement

    1. Bonjour Caroline,

      Pour éviter les prélèvements, il vous faut faire opposition sur votre carte bleue, c’est d’expérience la seule option radicale.

  26. Bonjour,
    et bien comme une bleue je me suis faite avoir par l’offre alléchante de « cleanse booster et trimplexelite » et au vu des commentaires je vais pas prendre une gélule…j’ai réussi à avoir un numéro d autorisation de retour pour les produits et grâce à vos témoignages l’adresse d’expédition (que l’on ne trouve nul part !!!)…peu importe le tarif pour leur renvoyer leurs produits mais quelqu’un peut il me dire si après ça je serais débarrassé d’eux ou faut il que je fasse opposition quand même??
    Merci pour votre réponse.
    Cordialement Béatrice

    1. Bonjour Silva,

      Revenez nous partager votre expérience, en pensant à mentionner le complément amincissant que vous avez choisi ;-D !
      A bientôt sur TP !

  27. Je suis également tombée dans le piège ! Néanmoins, je suis arrivée à joindre aujourd hui la société qui a répondu quasi tout de suite (je précise que j ai reçu « l essai soi-disant gratuit » ce matin). J ai osé leur raconter un gros mensonge (gros problèmes de santé venant d être découverts et incompatibles avec la prise des gélules Trimplex Élit). Ça semble avoir marché car on m a donné un numéro RMA et une adresse retour :
    CUSTOMER RETURNS
    PO BOX 455
    RUISLIP HA4
    6 HH
    UNITED KINGDOM
    Ces gélules « arnaque » vont repartir demain matin en recommandé avec A.R.
    Par sécurité, je vais faire annuler ma carte bancaire.
    Merci pour tous vos commentaires

    1. Bonjour Richard,

      Avez-vous réussi à trouver une solution pour récupérer votre argent ? Nous vous invitons à partager votre expérience, pour aider d’autres lecteurs dans le même cas que vous.

  28. bonjour
    moi aussi j’ai du me faire arnaquer .
    Lorsque j’ai vu sur mon compte un retrait de 99€99 et le mois suivant 104€, j’ai résilié ma carte bleue auprès de ma banque.
    Par contre aujourd’hui, je viens de recevoir ce « produit miracle » TRIMPLEXELITE et je cherche vainement l’adresse pour le retour!!!!!!

  29. Attention une fois qu’ils ont vos coordonnées ils prélèvent l’argent comme ils veulent c’est vraiment dégueulasse, moi j’ai voulu essayer une boite de chaque , elles vont repartir direct à l’envoyeur car après ils veulent prélever 99,90 Euros sur le compte et ainsi de suite ; ensuite le numéro 0800…. coute très cher, ensuite il faut retourner le colis ça coute aussi et à la fin tout cela nous coute très cher pour rien , ensuite les personnes au bout du fil quand ils parlent on comprend rien pendant ce temp les minutes passent et on se retrouve avec une note de tel horrible. Quelle Arnaque c’est une honte

    1. Bonjour,

      Notre article sur comment récupérer votre argent vous donne justement des pistes. En premier lieu, faire opposition à votre carte bancaire vous évietra de nouveaux prélèvements abusifs. Bonne chance !

  30. Bonjour,

    Je reviens vers vous concernant l’essai gratuit de vos produits en effet vous avez débiter la somme de 99.99 euros (skinvitasupport) et 99.96 euros (purelifecustom) sur mon compte or je devais payer uniquement les frais d envoi. Je demande donc le remboursement de ces sommes. En attente accord de retour.
    Copie : OFT

    1. Bonjour Agnès,

      Nous ne sommes pas un site revendeur, mais simplement un site qui donne de l’information aux lecteurs sur les différents compléments amaigrissants du marché. Pour trouver une solution à votre problème, nous vous invitons à contacter le vendeur chez qui vous avez effectué votre achat. Nous avons rédigé un article pour aider les personnes dans votre cas à récupérer leur argent, il est consultable ici : https://testeurpilules.com/arnaque-essai-gratuit/

  31. bonjour
    moi aussi acheter en essais de 14 jours pilule soit deux flacons a 3.94 et 3.91 de frais envois
    je les ai eu au téléphone et mon communiquer deux numéro rma 6850794 et rma 6950791 net de renvoyer produit délai 7 jours pour annulée.il sont essayer de me revendre produit 99e le flacons x2 et en discutant remise de 50 pourcent soit a 49e flacons donc leurs et dit que ne .je ne suis pas satisfait du produits et annule tous et renvoie du produits .
    adresse
    customer return to box
    455 ruislip ha46hh royaume uni
    merci de me dire si annulée .

    1. Thierry, bonjour,
      Dans des cas comme celui-ci, nous conseillons d’annuler d’abord votre carte bancaire pour éviter le pire.
      Bon courage pour la suite.

  32. Bonjour, j’ai commandé également les produits d’essais sur Facebook j’ai voulu annuler après avoir vu les conditions voici le mail que j’ai reçu
    le 1er Cet e-mail est pour confirmer l’annulation de votre abonnement de Daily Power Cleanse. Pour vos dossiers, votre code d’annulation est : R5J0on.

    est ce bien annulé ?

    voici un autre mail Nous avons annulé vos abonnements et vous pouvez encore garder les produits et vous éviter l’inconvenience de retourner en payant seulement €19.95 pour chacun, sinon vous devez les retourner. S’il vous plaît notez que les coûts associés à l’expédition de retour sont à la charge du client.

    Voici le numéro d’autorisation pour votre retour: 3A2KPK.
    la je ne comprend pas ce que je dois faire les boites sont déjà ouvertes et pris des comprimés déjà payés d’ailleurs

    je ne sais pas quoi faire
    merci de m’aider

  33. Bonjour, je viens de me faire avoir avec des produits LEUXIA. Je viens de recevoir ma dose d’Essai gratuite ( qui m’a coûtée 5.94€ lors de la commande). Je n’ai jamais reçu de mail de confirmation quel qu’il soit Et quelle fut ma surprise lorsque j’ai pris connaissances des conditions de l’offre d’essai (conditions qui n’ont jamais été stipulées lors de ma commande). En fait l’essai est gratuit 14jours et ensuite facturé 99.99€ et renouvelé automatiquement au bout de 45 jours au tarif de 97.99€ + 9.99€ de frais de conditionnement et ensuite renouvelé tout les mois dans le cas où vous ne leur retourné pas le produit. J’ai donc contacté le n° 0805 08 0733 et il m’ont dit que pour annuler il fallait retourner le produit a Customer returns PBOX 455 RUISLIP HA4 6HH UK et que cela me coûterait environ 20€!!!! Ou alors ils me faisait le produit reçu à 50€ et ensuite ils annulaient ma commande (pas très honnête tout ca!!!!!)
    Je n’ai nullement l’intention de payer quoi que ce soit un essai gratuit étant un essai gratuit.
    J’ai bloqué tout prélèvement au niveau de la banque et je ne retournerai rien.
    Je ne sais pas si c’est légal mais les 5.94€ seront comme si j’avais payé mon produit

    Le service des fraudes me conseille de faire un courtier recommandé avec mise en demeure sous 8 jours. Est ce nécessaire et l’adresse que j’ai est telle valable pour un courrier?
    Cordialement

    1. Bonjour,
      Je suis exactement dans le même cas que vous, je rentre de vacances et trouve cette lettre ahurissante accompagnant mon pot de crème…J’envisage aussi de faire opposition auprès de ma banque. Je refuse de payer quoi que ce soit pour retourner cette crème. Je me suis engagée pour un essai gratuit, j’ai payé les 5,94 € de frais de port, je me considère donc comme libérée de toute obligation vis à vis de ces escrocs.
      Auprès de qui peut on porter plainte pour stopper ces voleurs et éviter que d’autres se fassent avoir??

  34. Bonjour, je viens de me faire avoir comme « un bleu » pourtant je suis assez prudente…
    je suis en train de me battre avec LEUXIA, j’ai mis des commentaires sur mon site FB.
    et je m’apprête à renvoyer leur maudit produit mais j’aimerais savoir si l’adresse qu’ils m’ont donné par téléphone avec un mal fou est bonne, c’est comme çà que je suis tombé sur vous et erci.
    PBOX 455 RUISLIP HA4 6HH UK.
    Cordialement

  35. Bonjour,

    Même avant de vous lire j’allais me diriger directement à ma banque car je ne suis pas du genre à me laisser escroquer. J »étais censé recevoir la commande depuis le 4 juillet et c’est pas le cas du coup en allant dans ma boite mail je vois que c’est carrément un abonnement. Demandons l’annulation de l’abonnement ils veulent que je paye 35€. Je vous tiens au courant de ce que ma banque va me dire, mais je ne suis pas inquiète. La réponse qu’ils m’ont envoyé même avant de confirmer leur l’annulation de leur abonnement juste en leur disant par mail.
     » Votre numéro de RMA est U38SLT.
    Si nous recevons le colis avant le 31/08/2016, votre carte bancaire ne sera pas débitée. Si nous ne recevons pas le colis avant le 31/08/2016 vous serez débité de €69.95.
    Selon notre politique de retour, seul un paquet doit être retourné avec ce numéro. Nous devons recevoir le colis dans nos entrepôts avant le 31/08/2016, sinon le montant total pour le produit sera facturé. Il est de votre responsabilité de vous assurer que le colis soit bien livré dans notre entrepôt. Nous vous conseillons de retourner les colis à l’aide d’une méthode traçable. Les coûts de réexpédition sont sous la responsabilité du client. Veuillez écrire le numéro RMA de manière évidente et visible à l’extérieur du paquet. Nous ne pouvons appliquer la politique de retour à un compte sans numéro RMA. Nous procédons habituellement aux retours en moins d’une journée ouvrable à date de réception et vous recevrez un email de confirmation une fois complété. Écrivez le numéro RMA à l’extérieur du paquet qui vous a été envoyé et retournez-le à l’adresse suivante:

    PO Box 42388
    Larnaca 6533
    Cyprus. »

    Je précise j’ai pas reçu la commande et ils veulent que je la renvoi, j’hallucine!!!!

    Je tenais juste à vous remercier d’aider et surtout nous confirmer qu’on peut bien y mettre un terme.

  36. bonjour je me suis faite avoir aussi en commandant ses pilules(miracles ) essai gratuit juste les frais de ports a payer et malheureusement c’est une arnaque et une grosse 200€ les 2 boites et bien BRAVO ils doivent être riche les responsables de cette arnaque …….BIOCORE ET PURE RENEWAL CLEANSE menteur voleur j’ai déposé plainte et fait opposition sur ma carte quelle honte de profiter des gens comme ca a bon entendeur …….

  37. Bonjour , merci de vos informations oui je me suis fait avoir pour l’essai gratuit mais 2 jours après j’ai appelé au vue du montant que l’on me réclamé cet à dire 96€ par boîte comme j’en ai pris 2 sortes alors j’ai précisé que j’en avait pas les moyens avec ma retraite j’ai insisté que si c’était pas concluant la baisse de poids je vous les renverrais , à force la personne m’a envoyé un mail avec l’adresse , ce matin j’ai confirmé que cela n’avait pas fonctionné , là j’ai eu la confirmation avec n° de commande , de les renvoyer sous les 7 jours , que je viens de préparer et enverrez en recommander avec avis de réception demain , j’ai payer que les frais de port . Merci de nous facilité quand on pense pas a l’escroquerie . Cordialement

    1. Cela nous fait un grand plaisir le fait de savoir que notre travail vous a permis d’éviter ce piège.
      Je vous remercie pour votre témoignage et j’espère que d’autres lecteurs tireront profit de vos conseils.
      Je vous informe également que la loi vous garantit un délai de rétraction pendant lequel vous pourriez renoncer à cet abonnement imposé. Cependant et pour plus de sécurité, n’oubliez pas d’informer votre banquier au cas où ce fabricant essaye de faire des prélèvements sans votre consentement.

  38. Comment faire pour recuperer mon argent????? Ont-ils le droit d abonner des personnes sans signature? Et en plus je n ai jamais recu de contrat par ecrit !!!!

    1. Bonjour,

      Très souvent cela passe par des conditions spécifiques bien dissimulées dans les CGV et lors de la procédure d’achat, malheureusement ! Pour récupérer votre argent, nous vous conseillons de contacter le service client du fabricant pour connaître la procédure d’annulation de votre abonnement. Faire une démarche d’opposition auprès de votre banque est également recommandé. Bonne chance !

  39. Bonjour
    Merci pour vos conseils effectivement hier j’ai commandé un biocore a tester apres avoir lu en détail je m’aperçois du prélevement automatique au bout de 14jours,j’ai donc tel (n°08…)je ne sais ou cela donne mais la personne parlait français,j’ai fais part de mon inquiétude et m’a envoyé un mail de confirmation de non prélevement de 99euros…mais pour l’essai gratuit(5.94..)trop tard bien sur mon colis est parti..des ça reception je le renverrais…
    Il est a noter que j’ai vu cet article en cliquant sur facebook:un article sur kate et william..paru dans le Monde..
    Vos renseignements me sont donc précieux…a suivre si le prélevement a lieu je ferais opposition de suite….
    Cordialement
    M.A.Papon

  40. Je suis très contente que vous aillez pus m’aider. J’ai suivi vos conseils et appeller mon institution bancaire. Elle a stoppé les paiment mais pour plus de sûreté j’ai aussi fais suspendre ma carte de crédit pour un bout de temps. Je ne peux plus m’en servir mais eux non plus alors ça me rassure. J’ai envoyé 2 e-mails à la compagnie pour annuler le contrat donc ils ne pourront pas dire que je ne l’ai pas fais. Merci énormément pour vos bons conseils vous m’avez vraiment aidé dans tout ce bourbier. Vous êtes vraiment très utile surtout n’arrêté pas ce que vous faite. Encore un gros merci xxx

  41. Je me suis fait arnaquer en recevant les pilules que je n’avais pas commandées , Je voulais juste un spécimen gratuit pour en parler avec mon médecin si je pouvais en prendre.On m’a facturé $ 141.77 et $ 114.83. Je voudrais être remboursée et je vous retournerai les 2 boites de pilules.
    J’ai aussi compris qu’il ne faut jamais se fier à des compagnies comme le vôtre.Je n’ai pas beaucoup d’argent et je peux vous dire que mon budget en a pris un coup. J’ose espérer que vous êtes assez honnête pour me rembourser. Et je ne veux plus jamais rien recevoir . Veuillez en prendre note.
    Merci de m’avoir lue.

    1. Bonjour Cécile,
      Vous êtes sûre d’avoir commandé sur notre site ?
      J’en doute fort puisque nous ne vendons aucun produit sur notre site.
      Je ne sais pas de quel produit vous êtes entrain de parler puisque vous n’avez pas mentionné son nom, mais j’aimerai vous conseiller, si vous êtes victime de prélèvement sur votre compte bancaire, de contacter votre banquier pour opposer votre carte bancaire et de chercher les coordonnées exactes du fabricant qui vous a vendu ce produit pour réclamer votre remboursement.

  42. Je viens de contacter ma banque pour faire opposition à ma carte. En effet, je viens de m’inscrire pour ces boites d’essais et j’ai malheureusement vu votre site après…
    Du coup j’ai bien peur que moi aussi je n’y échappe pas à cette arnaque! De plus, c’est sur un faux site de Marie Claire que je me suis faite avoir… j’ai vraiment cru que c’était le journal très connu que je lis, et en fait je pense qu’ils ont utilisé leur nom pour cette pub !!!!
    Je pense que « Marie Claire » devrait réagir et qu’il aide ces lecteurs à récupérer leurs billes…. voici le lien du site frauduleux si vous avez la possibilité de faire quelque chose : womanshealthstyle.com/fr

    1. Merci Marie pour votre message.
      Le seul conseil que je peux vous donner c’est d’accélérer le processus d’opposition pour mettre un terme à tout futur prélèvement.
      Le net regorge de toutes sortes d’arnaque, c’est pourquoi la prudence est requise. Le meilleur moyen de se défendre est de s’informer.
      Notre rôle consiste à diffuser de l’information utile à nos lecteurs et lectrices. En dehors de ça, nous ne pouvons rien faire quant au site que vous avez mentionné.

    2. Bonjour,

      Je viens de tomber dans l’arnaque des pillules magiques « biocore trim » de la même façon via un article sur site paru dans « Marie Claire ». Grâce à tous vos témoignages, j’ai pu directement faire opposition à ma carte bleue limitant la casse aux frais d’envois.(5.96euros)
      Que se passera t-il si je n’arrive pas à faire annuler cet « abonnement frauduleux »…
      Je vais contacter le magazine Marie Claire pour les informer de l’utilisation frauduleuse de leur nom !

  43. Bonjour,
    Episode n°2 de mon aventure BioCore Trim et Pure Renewal Cleanse. Après avoir inondé les deux sociétés de mails de demande d’annulation de commande hier, je viens de recevoir une réponse de leur part, m’indiquant un numéro RMA pour chaque produit avec les modalités de retour et de remboursement. Inutile de vous dire que je suis ravie! Juste une petite ombre au tableau néanmoins; ils indiquent sur le mail, que pour que l’annulation soit prise en compte, il faut que les produits soit impérativement retournés timbrés, en suivi, dans les 7 jours après réception du numéro RMA. Le souci est que je n’ai pas encore reçu les produits, qui ne doivent arriver que mardi 8 mars, selon la date qui m’a été indiquée lors de ma commande. J’ai dans l’idée que je ne recevrai pas les produits dans les temps!!!

    1. Bonjour Lili,
      Malheureusement c’est souvent ce qui arrive. Nous espérons que vous pourrez obtenir le remboursement de vos produits, malgré tous ces déboires ! Bon courage !

  44. Bonjour.
    Je viens de recevoir les pilules et je suis allée sur le site pour avoir plus de renseignements et j’ai constaté une arnaque. Je vais appelé ma banque pour annuler les prélèvements qui ne sont pas stipulé lors de la commande
    Merci pour les renseignements.
    Cordialement. Josiane Chapalain

    1. Bonjour Josiane,

      Nous sommes désolés d’apprendre votre mésaventure, et espérons que vous trouverez une solution à votre problème. Bon courage.

  45. Bonjour, j’ai vu une pub sur Facebook cette année 2016 concernant BIOCORE TRIM et PURE RENEWAL CLEANSE pour essaie gratuit. En fait vous payez les frais de livraison pour les 2 produits environ 11€. Pour annuler votre commande il faut attendre la réception de vos produits et vous les contactez par e-mail ou par téléphone au 0800909818 pour avoir le numéro RMA (numéro d’autorisation de retour des produits) ainsi que l’adresse : CUSTOMER RETURNS
    PO BOX
    455 RUISLIP
    HA4-6HH
    UK
    Envoyez le tout par recommandé AR. Vous avez payé 11€ pour recevoir soit disant des produits d’essai gratuitement et vous leur renvoyer ces même produits en recommandé AR plus cher. C’est vraiment une ENTREPRISE D’ARNAQUE… Annuler votre commande avant 14 jours par e-mail et dès réception des produits par téléphone. Quand vous avez fais votre commande via Web l’entreprise vous envoie un e-mail de confirmation conserver ce message pour communiquer avec eux et avoir une trace écrite de votre demande de désabonnement et pour tout autres demandes.

    1. Bonjour,
      J’ai également commandé les produits Biocore Trim et Pure Rnewal Cleanse il y a deux jours et j’ai reçu un mail de confirmation avec un numéro de commande et un numéro de téléphone où les joindre pour tous renseignements. Cependant, ce mail ne concernait que l’abonnement à un magazine « Insider Health Secrets BioCore Trim FR1 ». Rien concernant les flacons de pilules. J’ai appelé le numéro indiqué, la personne m’a expliqué que je devais attendre la réception des produits, rappeler pour obtenir le numéro RMA et l’adresse de retour. J’ai donc également pris la précaution d’annuler ma commande par mail (plusieurs fois) et je vais contacter ma banque afin d’être certaine qu’elle bloquera les prochains éventuels prélèvements de la part de ces sociétés. Voilà, j’espère que tout va bien se terminer. En tout cas, merci pour tous vos témoignages qui m’ont bien aidés parce que j’étais complètement paniquée. Et Ahti, merci pour l’adresse!

      1. Bonjour Lili,

        Merci pour votre passage et votre témoignage. Bon courage pour résoudre votre problème. Nous espérons que vous trouverez le produit qui vous convient !

    2. bonjours je vien de tomber dans leur arnaque aussi javai fai lesssaie gratuit au mois davril , cependant je vois aujourdhui sur mon compte deux facture carte 99.96 et 99.99 jai fai opposition ama carte , jaimerais savoir quesque je peux faire dautre jai essayer de les contacter mais le numero est faux et par email aucune reponse svp aidez moi

  46. Bonjour,
    je me suis fait avoir aussi, ayant vérifié le serieux de ces gélules après avoir passé la commande.
    Merci à votre article, j’ai pu réagir rapidement. J’ai pu joindre facilement leur service et après quelques appels et mails ratés, ils m’ont envoyé le numéro de RMA, obligatoire pour le retour,et leur adresse que je vous donne.
    Cela pourra peut être servir à d’autres : customer returns, PO box 455, Ruislip HA4 6HH, United Kingdom
    J’espère maintenant ne plus jamais avoir de nouvelles d’eux,
    surtout mon compte bancaire.

    claire

    1. Bonjour Claire,
      On est heureux que vous ayez pu éviter le pire. Mais vous n’avez pas mentionné le nom du produit pour aider les autres lecteurs à éviter de tomber dans le même piège.
      Merci pour votre partage, et merci d’ajouter le nom du produit.

    2. Bonjour Claire, je suis Elodie, je souhaiterais savoir si tous c’est bien passé pour toi avec les arnaqueurs? Car j’ai quelques petits soucis avec eux. Et j’espère que tous va bien se passer.. Merci pour ta réponse et à bientôt

  47. Bonjour.
    J’ai vue sur FACEBOOK une annonce de pilules pour maigir de la compagnie BREEZYGLAM pour des pilules de pure Garcinia Cambodgia et aussi la compagnie beauskin pour des pilules de café vert sur la même page.Le premier paiement je n’avais que les frais de manutention et de livraison à payer soit la somme de $ 10.94 le 29 Décembre 2015.J’ai reçue ma commande le 13 Janvier 2016.Et la même journée ils ont prix un paiement de $ 148.37 et le second de $ 144.24.J’ai essayée à plusieurs reprises de communiquer avec eux au numéro de téléphone soit le 1-888-989-7707 mais toujours en attente pendant presque de des heures pas de réponse.et le deuxième paiement a été pris la même journée au montant de $ 144.24 .j’ai essayée de les rejoindre au numéro de téléphone 1-888-990-0938 et toujours en attente.Je veux un remboursement complet soit un total de $ 292.61 et annuler mon abonnement pour fausse publicité.Je ne suis pas capable de les rejoindre par É-MAIL es-ce que quelqu’un peux me donner les coordonnées pour leur envoyer un message E-Mail.Merci beaucoup et comment faire Merci

    1. Bonjour Mme Diane,
      Les infos sur ces sociétés sont presque introuvables sur le net et nous doutons que même si vous réussissez à les contacter, qu’ils vous remboursent. Nous vous conseillons donc de vous adresser à votre banquier. Si vous avez payé par carte bancaire, essayez de l’annuler carrément ou de l’opposer et commander une nouvelle carte.
      Si vous avez payé autrement, prenez conseil auprès de votre banquier, il est le mieux placé pour vous aider à arrêter ces prélèvements.
      Un dernier conseil, pensez à vous informer plus sur chaque produit et sur son fabricant avant de passer votre commande, le net regorge d’arnaques de ce genre.

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